常见问题

最低存款金额为250美元（或等值货币，根据账户货币而定）

是的，这是可能的，但您只能使用模拟账户进行交易。

您可以以以下货币存款：USD/JPY

在Ventorus上，您可以通过信用卡/借记卡、电汇和APMs进行存款。

只要转账未处理，您可以取消提款。

Ventorus账户的最低提款金额为10美元/日元（信用卡）和100美元/日元（电汇）。如果您使用电子钱包，只要金额足够支付手续费，您可以提取任意金额。

您需要登录您的账户，然后按照提款页面上的简单说明进行操作。

提款流程大约需要8到10个工作日来处理您的提款请求。请注意，这可能因您的当地银行而异。

是的，只要您的账户余额足以支付提款金额和可能发生的额外费用，您可以随时提款。

根据情况，公司有权收取提款费。您可以在常规费用文档中找到所有相关信息。请仔细查阅。

通过电子邮件、电话或在我们的网站上填写表单，与我们的支持团队联系我们，以便尽快解决问题。

所有信息都是安全的并受到隐私保护。因此，我们使用先进的安全技术和128位SSL加密。

计算机被认为是正常工作的，如果它包括：Explorer 8.0，Google Chrome 4.0或Firefox 3.6。还可能需要安装Flash Player。

Ventorus受到Comoros Island Mwali International Services Authority（M.I.S.A.）的监管，许可证号为：T2023290。这意味着有监管机构监督我们的运营以确保客户的安全。请访问我们的法律页面以查看所有许可证和监管信息。

为了能够交易，您需要年满18岁。

保证金存款是交易员必须向经纪人存款以覆盖其生成的某些风险的保证金。通常表示为百分比，代表交易头寸的一部分。保证金可以被看作是您所有开仓头寸的存款。

保证金调用表示保证金账户中的一个或多个证券价值下降。Ventorus的保证金调用水平为100%。这意味着如果您的保证金水平达到100%，即您的净值等于或低于已用保证金，我们将向您发送警告通知。

止损订单是一种限价订单，当特定价格达到时，交易将关闭。止损订单的目的是在交易证券时限制投资者的损失。

杠杆是CFD交易的关键特性，它使投资者可以以不到全额投资金额的价格增加他们对市场的曝露。Ventorus账户允许通过保证金交易使用杠杆。请记住，杠杆可以放大利润和亏损。

您可以登录您的账户，访问“我的钱包”部分，并选择“交易历史记录”来查看所有以前的交易和未决交易。

一旦您登录，您的账户余额将显示在仪表板上，位于页面右上角和中间。

您需要通知公司任何更改。您可以在您的账户上更新它，或者通过我们的客户支持团队。

我们提供5种个性化交易账户类型，以满足您的需求。在我们网站的交易账户部分了解更多信息。

Ventorus每个交易账户提供最大杠杆比例为1:400。

Ventorus将要求提交以下验证文件，文件必须以帐户持有人的名义签发：

1. 有效身份证明– 包括护照（需要两页都可见），身份证（正反两面）或驾驶执照（正反两面）。

2. 有效居住证明 （在过去的6个月内签发）– 银行或信用卡对账单（接受电子PDF副本）或最近的水、电或电话账单，互联网费用，市政税。请注意，我们不接受手机账单

3. 验证您的付款方式 通过发送您的信用/借记卡正反两面的彩色图片，清晰显示信用/借记卡号码的前6位和后4位。请确保背面的CVV已被遮盖

4. 电子钱包 – 请发送电子钱包的截图，显示您的姓名、电子邮件和电子钱包ID，该截图必须来自您的计算机制作

要访问您的帐户，请单击网站右上角的“登录”按钮，然后输入您的用户名和密码。