常見問題

最低存款金額為250美元（或根據帳戶貨幣等值）

是的，這是可能的，但您只能使用模擬帳戶進行交易。

您可以使用以下貨幣存入資金：美元/日元

在Ventorus，您可以通過信用卡/債券卡、電匯和APM進行存款。

只要交易未處理，您可以取消提款。

從您的 Ventorus 帳戶提取的最低金額為 10 美元/日元 (信用卡) 和 100 美元/日元 (電匯)。如果您使用電子錢包，只要金額足以支付手續費，即可提取任何金額。

您必須登入您的帳戶，然後按照提款頁面上的簡單指示進行操作。

提款流程大約需要8至10個工作日才能完成您的提款請求。請注意，這可能因您當地的銀行而異。

是的，只要您的帳戶中有足夠的保證金來支付提款金額和可能發生的任何額外費用，您隨時都可以提款。

根據情況，公司有權收取提款費用。您可以在 一般費用 文檔中找到所有相關信息。請仔細查閱。

通過電子郵件、電話或在我們的網站上填寫表格與我們的 支援團隊 聯繫，以便我們能夠盡快解決問題。

所有信息都是安全的，受到隱私保護。因此，我們使用先進的安全技術和128位SSL加密。

如果計算機包括以下任一項功能，則被視為正常運作：Explorer 8.0、Google Chrome 4.0 或 Firefox 3.6。此外，可能需要安裝 Flash Player。

Ventorus 受 Comoros Island 的 Mwali International Services Authority (M.I.S.A.) 監管，牌照號碼為：T2023290。這意味著有監管機構監督我們的運營，以確保客戶的安全。請訪問我們的 法律 頁面查閱所有牌照和監管信息。

為了能夠交易，您需要年滿 18 歲。

保證金存款是交易者必須存入經紀人以支付部分風險的證券。通常以百分比表示，代表交易部位的一部分。保證金可以被看作是所有開放部位的存款。

保證金調用表示保證金帳戶中的一個或多個證券價值下降。Ventorus 的保證金調用水平為 100%。這意味著如果您的保證金水平達到100%，我們將向您發送警告通知，表明您的權益等於或低於已使用的保證金。

止損訂單是一種限價訂單，當達到特定價格時就會關閉交易。止損訂單的目的是在交易證券時限制投資者的虧損。

杠杆是差價合約交易的重要特點，因為它使投資者可以支付不足完全投資金額的資金來增加其對市場的敞口。Ventorus 帳戶允許使用杠杆進行保證金交易。請記住，杠杆可以放大盈利和虧損。

您可以登入您的帳戶，訪問“我的錢包”部分並選擇“交易歷史記錄”，以查看所有過去和待處理的交易。

一旦您登入，帳戶餘額將顯示在您的儀表板上，位於右上角和頁面中央。

您需要通知公司任何變更。您可以在您的帳戶上更新它，或通過我們的客戶支援團隊更新。

我們提供5種類型的個人化交易帳戶，以滿足您的需求。在我們網站的交易帳戶部分了解更多信息。

Ventorus為每個交易帳戶提供最大杠杆比例1:400。

Ventorus將要求提交以下驗證文件，以帳戶持有人的名義發出：

1. 有效身份證明 - 包括護照（需要兩頁都可見），身份證（正反面）或駕駛執照（正反面）。

2. 有效居住證明 （在過去6個月內發行） - 銀行或信用卡對賬單（接受電子PDF副本）或最近的水電或電話賬單，互聯網，地方稅賬單）。請注意，我們不接受手機賬單

3. 驗證您的付款方式 通過發送信用/儲蓄卡的正反兩面的彩色照片，明確顯示信用/儲蓄卡號碼的前6位和最後4位。請確保背面的CVV已遮蓋

4. 電子錢包 - 請發送一張電子錢包的截圖，顯示您的姓名，電子郵件和電子錢包ID，是從您的電腦製作的。

要存取您的帳戶，請點擊網站右上角的“登錄”按鈕，然後輸入您的用戶名和密碼。